Χρειάζεστε βοήθεια?
Εξερευνήστε τη βάση γνώσεων
Αντιμετώπιση προβλημάτων
- Ερώτηση23 Οκτωβρίου 2025
Τι πρέπει να κάνω αν αντιμετωπίσω το σφάλμα: "Δεν υπάρχει σύνδεση στο Internet" στην εφαρμογή Somfy Protect;
- Ερώτηση13 Ιουνίου 2024
Τι πρέπει να κάνω εάν η θυροτηλεόρασή μου με βίντεο εμφανίζεται συχνά μη διαθέσιμη στην εφαρμογή;
- Ερώτηση23 Οκτωβρίου 2025
Τι πρέπει να κάνω αν εμφανίση μπλε οθόνη στην οθόνη της V®350 ή V®500 Connect;
- Ερώτηση12 Μαρτίου 2026
Γιατί δεν υπάρχει ήχος στη θυροτηλεόραση Somfy;
- Ερώτηση23 Οκτωβρίου 2025
Τι πρέπει να κάνω εάν αντιμετωπίσω το σφάλμα: "Το τηλέφωνό σας απέτυχε να επικοινωνήσει με τη συνδεδεμένη συσκευή σας" στην εφαρμογή Somfy Protect;
- Ερώτηση23 Οκτωβρίου 2025
Τι πρέπει να κάνω αν με την V®350 ή V®500 Connect αντιμετωπίσω το σφάλμα: "Δεν εντοπίστηκε θυροτηλέφωνο βίντεο";
- Ερώτηση23 Οκτωβρίου 2025
Τι πρέπει να κάνω αν εμφανιστεί το μήνυμα: "Ο κωδικός πρόσβασης είναι λανθασμένος" στην εφαρμογή Somfy Protect;
- Ερώτηση17 Ιουνίου 2024
Τι πρέπει να κάνω αν αντιμετωπίσω το σφάλμα: "Η εγκατάσταση του θυροτηλεφώνου βίντεο απέτυχε";
- Ερώτηση16 Ιουνίου 2024
Τι συμβαίνει αν η V®350 ή V®500 Connect χάσει τη σύνδεση Wi-Fi;
- Ερώτηση9 Φεβρουαρίου 2026
Τι πρέπει να κάνω αν με τη V®350 ή τη V®500 Connect μου εμφανιστεί το σφάλμα: «Η ενημέρωση απέτυχε»; (doublon)