Χρειάζεστε βοήθεια?
Εξερευνήστε τη βάση γνώσεων
Αντιμετώπιση προβλημάτων
- Ερώτηση13 Ιουνίου 2024
Τι πρέπει να κάνω εάν η θυροτηλεόρασή μου με βίντεο εμφανίζεται συχνά μη διαθέσιμη στην εφαρμογή;
- Ερώτηση23 Οκτωβρίου 2025
Τι πρέπει να κάνω αν αντιμετωπίσω το σφάλμα: "Δεν υπάρχει σύνδεση στο Internet" στην εφαρμογή Somfy Protect;
- Ερώτηση23 Οκτωβρίου 2025
Τι πρέπει να κάνω αν εμφανιστεί το μήνυμα: "Μη αναμενόμενο σφάλμα"; στην εφαρμογή Somfy Protect;
- Ερώτηση12 Μαρτίου 2026
Γιατί δεν υπάρχει ήχος στη θυροτηλεόραση Somfy;
- Ερώτηση9 Φεβρουαρίου 2026
Τι πρέπει να κάνω αν με τη V®350 ή τη V®500 Connect μου εμφανιστεί το σφάλμα: «Η ενημέρωση απέτυχε»; (doublon)
- Ερώτηση23 Οκτωβρίου 2025
Τι πρέπει να κάνω αν εμφανίση μπλε οθόνη στην οθόνη της V®350 ή V®500 Connect;
- Ερώτηση23 Οκτωβρίου 2025
Τι πρέπει να κάνω αν τα καλώδια στο πίσω μέρος της εσωτερικής οθόνης αποκολληθούν;
- Ερώτηση23 Οκτωβρίου 2025
Τι σημαίνει το χρώμα της λυχνίας LED των V®350 ή V®500 Connect;
- Ερώτηση23 Οκτωβρίου 2025
Τι πρέπει να κάνω εάν αντιμετωπίσω το σφάλμα: "Το τηλέφωνό σας απέτυχε να επικοινωνήσει με τη συνδεδεμένη συσκευή σας" στην εφαρμογή Somfy Protect;
- Ερώτηση23 Οκτωβρίου 2025
Τι πρέπει να κάνω αν με την V®350 ή V®500 Connect αντιμετωπίσω το σφάλμα: "Δεν εντοπίστηκε θυροτηλέφωνο βίντεο";