Χρειάζεστε βοήθεια?
Εξερευνήστε τη βάση γνώσεων
Αντιμετώπιση προβλημάτων
- Ερώτηση11 Ιουνίου 2024
Όταν συνδέω τη γέφυρα διαδικτύου, δεν αναβοσβήνει κόκκινο/πράσινο.
- Ερώτηση11 Ιουνίου 2024
Όταν προσπαθώ να επιλέξω το δίκτυο wifi της γέφυρας, δεν έχω ένα δίκτυο SSID με το όνομα "Gateway_XXXX".
- Ερώτηση11 Ιουνίου 2024
Πώς πρέπει να επιλέξω τον κατάλληλο προσαρμογέα για τη θερμοστατική βαλβίδα μου μεταξύ των παρεχόμενων;
- Ερώτηση4 Ιουνίου 2024
Η λυχνία LED στη γέφυρα διαδικτύου γίνεται σταθερά πράσινη, αλλά η εφαρμογή για κινητά με ενημερώνει ότι η εγκατάσταση δεν ήταν επιτυχής.
- Ερώτηση4 Ιουνίου 2024
Η γέφυρα διαδικτύου μου αναβοσβήνει μπλε, αλλά δεν αλλάζει ποτέ σε πράσινη.
- Ερώτηση4 Ιουνίου 2024
Κατά την εγκατάσταση της γέφυρας διαδικτύου του έξυπνου θερμοστάτη μου, δεν αναβοσβήνει ποτέ μπλε.
- Ερώτηση4 Ιουνίου 2024
Η σύζευξη μεταξύ του κουτιού TaHoma® και της θερμοστατικής βαλβίδας Somfy io απέτυχε. Τι πρέπει να κάνω;
- Ερώτηση14 Μαΐου 2024
Γιατί οι εντολές μου στο TaHoma® ή στον εσωτερικό προγραμματισμό δεν λαμβάνονται άμεσα υπόψη από τη θερμοστατική βαλβίδα Somfy io;
- Ερώτηση14 Μαΐου 2024
Γιατί οι απαλλαγές μου στην εφαρμογή για κινητά δεν λαμβάνονται άμεσα υπόψη από τον θερμοστάτη μου;
- Ερώτηση14 Μαΐου 2024
Δεν μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στον ιστότοπο ενεργοποίησης της Somfy για να ενεργοποιήσω τον θερμοστάτη μου.