Χρειάζεστε βοήθεια?
Εξερευνήστε τη βάση γνώσεων
Αντιμετώπιση προβλημάτων
- Ερώτηση23 Οκτωβρίου 2025
Τι πρέπει να κάνω αν αντιμετωπίσω το σφάλμα: "Δεν υπάρχει σύνδεση στο Internet" στην εφαρμογή Somfy Protect;
- Ερώτηση23 Οκτωβρίου 2025
Τι πρέπει να κάνω εάν αντιμετωπίσω το σφάλμα: "Το τηλέφωνό σας απέτυχε να επικοινωνήσει με τη συνδεδεμένη συσκευή σας" στην εφαρμογή Somfy Protect;
- Ερώτηση24 Απριλίου 2026
Τι πρέπει να κάνω αν δεν καταφέρω να εγκαταστήσω τη κεντρική μονάδα στο Somfy Home Alarm Essential?
- Ερώτηση23 Οκτωβρίου 2025
Τι πρέπει να κάνω αν εμφανιστεί το μήνυμα: "Ένα πρόβλημα εμποδίζει την εγκατάσταση της θυροτηλεόρασης βίντεο" στην εφαρμογή Somfy Protect;
- Ερώτηση24 Απριλίου 2026
Τι πρέπει να κάνω όταν η κεντρική μονάδα (link) στον οικιακό συναγερμό Somfy (Classic, Essential ή Advanced) δεν μπορεί να συνδεθεί ξανά στο δίκτυο WiFi μετά από αποσύνδεση?
- Ερώτηση24 Απριλίου 2026
Γιατί η κεντρική μονάδα ή η εξωτερική σειρήνα στον οικιακό συναγερμό Somfy (Classic, Advanced ή Essential) ενεργοποιείται απροσδόκητα επειδή έχει μετακινηθεί?
- Ερώτηση16 Απριλίου 2026
Γιατί η διάρκεια ζωής της μπαταρίας ενός IntelliTAG στο σύστημα συναγερμού Somfy είναι μόνο λίγες ημέρες και το σύστημα μου ζητάει να αντικαθιστώ την μπαταρία πολύ συχνά?
- Ερώτηση16 Απριλίου 2026
Τι πρέπει να κάνω αν δεν καταφέρω να εγκαταστήσω τη κεντρική μονάδα (link) στο Somfy Home Alarm Advanced?
- Ερώτηση23 Οκτωβρίου 2025
Τι πρέπει να κάνω εάν λάβω το μήνυμα σφάλματος "Η συνδεδεμένη συσκευή είναι ήδη εγκατεστημένη" στην εφαρμογή Somfy Protect;
- Ερώτηση23 Οκτωβρίου 2025
Τι πρέπει να κάνω εάν κατά την εγκατάσταση λάβω το μήνυμα "Αυτό το δίκτυο Wi-Fi δεν βρέθηκε" στην εφαρμογή Somfy Protect;